Trámite de Licencia de Funcionamiento Municipal en Línea.
Uno de los Ejes del Programa Especial de Anticorrupción del Municipio de Benito Juárez es reducir los PUNTOS DE CONTACTO ENTRE GOBIERNO Y CIUDADANÍA EN TRÁMITES, ya que allí hay riesgos claros de corrupción.
Personal del gobierno municipal, Integrantes del CPC y representantes de organismos ciudadanos vinculados al comercio llevaron a cabo una mesa de trabajo donde se analizaron los trámites para la Apertura y Renovación de la Licencia de Funcionamiento.
Avances favorables:
- A partir de este año el trámite puede iniciarse en línea, lo cuál agiliza el proceso completo, disminuye a uno o dos las ocasiones de contacto directo entre contribuyentes y funcionarios y, desde luego los tiempos.
- Toda la documentación requerida se sube a la plataforma y queda archivada, con lo cual, no se vuelve a solicitar en futuras ocasiones o en trámites relacionados.
- El periodo de vigencia es trianual.
- Hay múltiples esquemas de pago: en cajas, vía transferencia electrónica o en bancos
- Se simplificó el llenado de formatos (ahora es uno solo)
- Los tarjetones contienen Formato QR para que el inspector pueda revisar rápidamente la vigencia de la licencia durante las visitas de inspección
Áreas de oportunidad:
Aprovechar la plataforma para informar aspectos relacionados como los trámites ante Servicios Públicos y Ecología, así como los derechos del contribuyente durante una visita de inspección.
Temas que se abordarán en siguientes mesas de trabajo:
- Dictamen de protección civil
- Plan de manejo de residuos sólidos
- Constancia de uso y destino de suelo
